Доставка

Доставка в пределах МКАД  - бесплатная, за пределами МКАД -  30 рублей за 1 км. Доставка осуществляется на территории ближнего Подмосковья при заказе от 5 кг. 

К доставке принимаются заказы от юридических лиц и от физических лиц. С подробностями сотрудничества для юридических лиц можно ознакомиться на сайте для корпоративных клиентов свифткофе.рф.

Доставка осуществляется на следующий день, после подтверждения заказа, с 9:00 до 18:00. 

Доставляем в специальных ящиках для транспортировки.


Условия возврата и обмена

1) В соответствии с законодательством перечень продукции, которая относится к группе продовольственных товаров - не подлежит возврату и обмену (кофе и чай). 

Однако мы готовы произвести замену пачки кофе, если:

  • Вы найдёте дефекты, сильно искажающие вкус кофе от заявленного в описании и пачка кофе опустошена не более чем на 10% от общего объёма дефектной пачки. 

Мы не примем пачку кофе обратно, если:

  • Вкус кофе не искажён, вкус кофе не сильно искажён от заявленного в описании.
  • Вкус кофе сильно искажён от заявленного в описании, но пачка кофе опустошена более чем на 10% от общего объёма дефектной пачки. (например, объём пачки при покупке – 1000 гр., а при возврате - 890 гр.)
  • Пачка кофе имеет не товарный вид (например, разрезана в 2х и более местах, имеет множество надрезов/порезов/разрезов).

Кофемашинки и кофемолки подлежат обмену и возврату в случае неработоспособности или явных дефектов в конструкции (механических повреждений).

  • Проверяйте товар при получении. Все механические повреждения должны быть задокументированы в присутствии курьера или сотрудниками Почты России или транспортной компании (в случае доставки соответствующими способами).


2) Возврат и обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в течении 14 календарных дней, пересылка за счёт покупателя.


3) Физическое местоположение, где возврат можно произвести:

117105, Москва, Варшавское шоссе д. 11, офис 600


4) Возврат денежных средств в случае невозможности обмена осуществляется в следующих формах: 

  • Для юридических лиц: Безналичный расчёт
  • Для физических лиц: Безналичный расчёт, наличными в офисе компании


Оплата

Оплата заказа осуществляется:

  • наличными курьеру при получении;
  • банковской картой, через мобильный терминал при получении;
  • наличными или банковской картой в офисе;
  • по счёту (для юридических лиц).

Окончательная стоимость заказа с учетом стоимости доставки устанавливается оператором интернет-магазина при подтверждении заказа. 


Дополнительную информацию о доставке и оплате Вы можете  уточнить по телефону +7 (495) 222-27-44 (звонок тарифицируется согласно тарифному плану Вашего оператора) или Email  info@swcoffee.ru.




ООО "Кофесмол"
ИНН 7704391716 КПП 772901001 ОГРН 1177746133135
р/сч 40702810100030004886 ПАО МКБ к/сч 30101810745250000659 БИК 044525659
Юр. Адрес 119619, город Москва, улица Производственная, дом 7, этаж 1 пом. II ком 19

Яндекс.Метрика